Dolorfin Cumbres - Quiropráctico

Experiencia negativa: Soy paciente de Dolorfin Cumbres . Desde mayo no tenemos servicio de baño. No es posible que tenemos que ir a la tienda Fresko . Ya les dije que voy a poner queja en salubridad. Es un lugar donde se reciben y atienden pacientes de todas las edades y de todos los padecimientos. Honestamente que desatendidos de su parte . Del personal no me quejo . Ningún problema. Ningún baño funciona imperdonable 4 meses .

Experiencia fantástica: Excelente atención del personal en cada una de las terapias y tratamientos recibidos.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, me a servido mucho todo tanto las fisioterapias, como el quiropráctico, lo recomiendo, las personas que trabajan ahi igual muy amables ✨️

Experiencia positiva: Excelente atención y servicio

Experiencia negativa: Muy amable todo el personal pero después de 20 sesiones, no vi cambios ni mejoría, inversión sin resultados. Pueden ahorrarse $12,000 del paquete que intentan vender con mucha insistencia

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención!!

Experiencia fantástica: Excelente servicio, el personal es muy atentento y te dan un trato muy respetuoso

Experiencia negativa: Los tratamientos son buenos pero no tienen baños , los cancelaron de repente y tienes que ir a un local de a lado a usar esos baños , eso es muy incómodo y más para las personas que llegan con dificultades a recibir terapias con andador o sillas de ruedas tener que salir y trasladarse batallando, yo soy diabética y ocupo seguido ir al sanitario , solo dicen que están descompuestos pero de eso ya van 3 semanas . Para lo que cobran deberían de tener ese servicio .

Experiencia negativa: Mi experiencia con la recepción de Dolorfin Cumbres ha sido sumamente decepcionante. Como paciente, esperaba recibir una atención amable, profesional y orientada a encontrar soluciones. Sin embargo, al solicitar apoyo para coordinar citas de terapia, recibí respuestas poco claras, repetitivas y con muy poca disposición para ayudar. Ante una solicitud sencilla para organizar adecuadamente mis citas y las de mi hijo, en ningún momento encontré interés por brindar alternativas o facilitar la atención. Lo más preocupante ocurrió posteriormente durante una llamada telefónica, donde fui atendida por una persona identificada como Dafne. Durante la conversación recibí un trato descortés, se me habló en tono elevado y percibí una actitud prepotente y poco profesional. Lejos de buscar una solución, la llamada terminó convirtiéndose en una experiencia incómoda y desagradable. Entiendo perfectamente que puedan existir limitaciones de agenda o alta demanda de pacientes; sin embargo, ninguna circunstancia justifica la falta de respeto, la mala actitud o el maltrato hacia quienes acudimos al centro buscando atención médica y terapéutica. Mi inconformidad no está dirigida a los médicos, terapeutas o tratamientos que ofrece la clínica, sino específicamente al servicio de recepción, ya que representa el primer contacto con los pacientes y debería caracterizarse por la cortesía, la empatía, la comunicación efectiva y el respeto. Considero importante que la administración de Dolorfin Cumbres revise la forma en que se está atendiendo a los pacientes, supervise el desempeño de su personal de recepción y tome las medidas necesarias para evitar que otras personas vivan una experiencia similar. Cuento con los mensajes intercambiados y con los antecedentes de la llamada telefónica que motivan esta queja, por lo que espero que esta opinión sea tomada como una oportunidad para mejorar la calidad del servicio y la atención al paciente.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, todos son muy amables y el tratamiento ha estado dado una gran mejoría.

Experiencia fantástica: profesionales , instalaciones de calidad

Experiencia fantástica: Desde mi punto de vista tienen muy buenos profesionales, que te explican todas las dudas que tienes, la clínica se encuentra limpia, amena, recepción amable, a veces ponen música que vuelve la estancia más amena, de mi punto de vista si quieren una forma más natural de aliviar sus dolores sin tanto medicamento están en el lugar correcto,

Experiencia fantástica: La gente muy amable, me empecé a sentir bien desde mi primera terapia lo recomiendo mucho

Experiencia fantástica: Una excelente clínica, con los equipos adecuados y el personal calificado, altamente recomendable

Experiencia fantástica: Me siento excelente, he tenido cambios buenisimos en mi vida cotidiana, disminuyó mi dolor muchisimo, la atención es exclente. Recomiendo 100% esta clínica.

Experiencia negativa: Son espejitos de salud, no funciona, el personal no está seguro de lo que hace o puede hacer, están tratando de adivinar el supuesto tratamiento ,utilizan métodos alternativos a la medicina para tratar de hacer algo por la recuperación. Pero ni así tiene una respuesta positiva hacia el tratamiento, la cama que utilizan solo hace ruido para tratar de sorprenderte con el ruido, la cama de tracción para descomprimir es temporal la sensación de alivio, son mas bien un grupo de vendedores de nada, la verdad no vale la pena que tiren su dinero ahí por lo que pagas es mejor buscar otras opciones.

Experiencia negativa: Son un fraude te presionan para que compres un paquete de tratamiento de varias sesiones quiroprácticas porque tienen una oferta y se termina el día de hoy y si no compra el dichoso paquete después le va a salir mas caro la sesión quiropráctico . Te dejan peor de como llegaste pides tu reembolso y correcto te traen vueltas y vueltas y no te solucionan nada. Nosotros hablamos con nuestro banco y asunto arreglado. Les daría menos 5 estrellas son un fraude . Y tengan cuidado con el señor calvo le gusta coquetear con las mujeres Los tratamientos no sirven y luego para que te reembolsen el dinero . Es todo un proceso que te lleva mas de 1 mes

Experiencia fantástica: Excelente servicio post carrera

Experiencia negativa: NO PAGUEN POR ADELANTADO, llevamos más de tres meses esperando unas plantillas, sin darnos respuesta, no contestan nuestras llamadas, correos, WhatsApp, la última vez que nos contestaron un correo fue solo para decir que ya harían el reembolso y bueno…han pasado semanas y siguen sin hacerlo, ya no sabemos qué hacer ni con quién dirigirnos porque no nos dan la cara y esto ya parece una burla… tenemos pruebas y capturas de pantalla de todo, por favor ahórrense un dolor de cabeza más con estas personas, lo único que quieren y les importa es el dinero NO LA SALUD DE LAS PERSONAS, Por algo te piden que primero pagues tus sesiones o productos antes de cualquier otra cosa.

Experiencia fantástica: Excelente atención, me preguntaron molestias previas y el masaje lo hicieron considerando eso, muy recomendable

Experiencia fantástica: Muy profesionales y amables en su trato. Llevo un año de tratamiento y he tenido cambios notables y favorables.

Experiencia fantástica: Muy bien servicio, todos muy amables y el tratamiento está muy bien

Experiencia fantástica: Muy amables y eficientes. La clinica tiene un gran ambiente y quiroprácticos muy profesionales.

Experiencia fantástica: Excelente servicio.

Experiencia fantástica: Muy buena atención, son muy atentos y me han ayudado mucho con mis dolores y molestias

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención personalizada. El mejor y más seguro quiropráctico

Experiencia positiva: Buen servicio y buena atención, lo recomendó

Experiencia negativa: Me incomodó bastante toda la visita. Son muy amables y las instalaciones están bien. Pero los puntos negativos fueron los siguientes; Entrando olía a baño público perfumado, el clima aunque estaba encendido estaba bochornoso. En lo personal sentí que el enfoque era más en amarrarte y venderte terapias. Videos de marketing que pusieron que solo eran (de mi punto de vista) para venderte el tratamiento. No dejan procesar la información… te dan un precio, luego un descuento por “membresía” luego si tienes tarjeta de crédito, y que meses sin interés… con tal de que te no te vayas sin comprar hay una respuesta. Literal creo que el 30% del tiempo fue enfocado en explicar el estado de salud y los otros 70% en amarrar una venta.

Experiencia negativa: Mi experiencia en mi primera cita Estan muy atareado el personal y todo lo hacen a las prisas, son muy pero muy amables pero te dejaban esperando hasta 15 min entre sala y sala, entre video y video. Quedaron de mandarme las radiografías por wp y nada, me dijieron que me iban a agendar la siguente cita en recepción pero como estaban muy ocupadas me dijieron que mejor por wp casi dos semanas pasaron y nada, me intente comunicar pero sin exito. Hice mi primera sesión de fisioterapia y quiropráctica y termine decepcionado ya que senti que todo lo hicieron a las prisas. No mencionó los precios por que cada quien es juez de su situación y cuanto es lo que esta dispuesto a pagar por su salud.

Experiencia fantástica: EXCELENT!

Experiencia fantástica: Desde que los contacté para obtener mi cita sentí un trato cálido. En la primera cita, todos fueron muy amables, siguen mis sesiones y además de lo bien que me siento, todas las personas siguen muy atentas. Las instalaciones están muy bien, con buenos equipos y siempre luce todo limpio y ordenado.

Experiencia fantástica: Estoy muy satisfecha con la atención que brinda todo el personal, buscan siempre brindar la informacion que necesito, utilizan diferentes tipos de terapia y el resultado es óptimo, mis afecciones han mejorado

Experiencia fantástica: Excelente la platica del dr. Como también el desayuno. Sugerencia, no empezar el desayuno hasta que termine la platica y los que pasan para que la gente pongan atención.

Experiencia fantástica: Realmente estoy muy satisfecho con las terapias y sobre todo el profesionalismo de los terapistas. De verdad gracias he mejorado muchísimo, totalmente recomendable

Experiencia fantástica: Excelente exposición, testimonios y por supuesto, el desayuno! Felicidades y Éxitos!

Experiencia fantástica: Esto es nuevo para mí. Me gustó la exposición y seguramente voy a recurrir a ustedes. Gracias, Gracias, Gracias.

Experiencia fantástica: Yo apenas voy en mi tercera terapia y me siento mejor y el trato de los terapeutas y secretarias es excelente, espero salir derechita de mi columna y sin dolor de rodilla y tobillos. Gracias y gracias Dios por es Ta oportunidad de sanarme por completo.

Experiencia fantástica: Me ayudaron mucho a disminuir el dolor de espalda desde la primer sesión.

Experiencia fantástica: El trato ha sido muy bueno, han sido funcionales las terapias y se han visto cambios

Experiencia fantástica: En 5 sesiones solucionaron mi problema de intenso dolor en el brazo. Combinaron tecnicas de fisioterapia y quiropráctica. 100% recomendados los de Dolorfin.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención!!!

Experiencia fantástica: Mi salud física y bienestar emocional han mejorado sustancialmente. El dolor físico ha disminuido. Excelente trato y amabilidad por parte de todos los doctores y el personal. Dolorfin de 10

Experiencia fantástica: El servicio y la atención son excelentes, sus tratamientos se enfocan específicamente a las zonas y problemas existentes aprovechandose al máximo las terapias. Ampliamente recomendables.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, atención y amabilidad al 100% tratamientos verdaderamente efectivos y presupuestos según la facilidad de pago del paciente, súper recomendado, se sorprenderan al entender para todo lo que funciona la quiropráctica

Experiencia fantástica: Excelente servicio, gente muy preparada y con gran disponibilidad de atención, muy contento y listo para empezar mi tratamiento

Experiencia fantástica: Recomendada ampliamente, Las instalaciones son de primera calidad. ✅✅

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones para atender padecimientos de columna

Experiencia fantástica: Increíble lugar para atenderse Tienen tratamiento para perros y gatos increíble